GTM debug

Muž pri počítači s varovaním o phishingu zobrazeným na obrazovke.

Bezpečnosť a ochrana údajov

Chráňte svoje podnikanie pred kybernetickými útokmi, aby ste zabezpečili údaje, financie a povesť svojej spoločnosti pred zneužitím.

Nahlásiť incident

Ako bojovať proti podvodom?

Objavte najčastejšie triky podvodníkov a buďte o krok vpred.

Get the Visibility your Business Needs
Buďte obozretní pri zdieľaní svojich poverení, čísel kariet, osobných údajov a iných citlivých údajov
Referral Bonus
Vzdelávajte sa o najnovších technikách podvodov
Payments
Bezpečne ovládajte financie z telefónu alebo internetu

Nevystavujte svoju spoločnosť riziku

Chráňte svoje bezpečnostné údaje

Ochrana osobných bezpečnostných údajov je v dnešnej digitálnej dobe, v ktorej prevládajú online hrozby a krádeže identity, mimoriadne dôležitá. Jednou zo základných zásad, ktorú by mal každý dodržiavať je nikdy nezdieľať osobné bezpečnostné údaje s nikým iným. Osobné bezpečnostné údaje zahŕňajú širokú škálu citlivých informácií, okrem iného heslá, čísla PIN, čísla sociálneho zabezpečenia, údaje o kreditných kartách a odpovede na bezpečnostné otázky.

Chráňte svoj počítač a mobilné zariadenie

Ochrana našich počítačových a mobilných zariadení je v dnešnom prepojenom svete nevyhnutná. Dva kľúčové postupy, ktoré prispievajú k bezpečnosti zariadenia sú pravidelná aktualizácia operačného systému a webového prehliadača a inštalácia aplikácií výlučne z oficiálnych obchodov, ako je napríklad Apple App Store alebo Google Play Store. Tieto jednoduché, ale účinné opatrenia môžu výrazne zvýšiť bezpečnosť našich zariadení a ochrániť ich pred rôznymi online hrozbami.

Chráňte svoje platobné karty

Zabezpečte si kód PIN a nikdy ho nezdieľajte. Neodpovedajte na žiadosti o poskytnutie údajov o karte. Neprijímajte pomoc od cudzích ľudí. Kartu uchovávajte oddelene a bezpečne, noste ju oddelene a zaobchádzajte s ňou ako s hotovosťou. Používajte dôveryhodné zariadenia, kartu majte na očiach. Sledujte výpisy z účtu, nezrovnalosti okamžite nahláste nám alebo svojej banke. Konajte v prípade straty alebo krádeže karty.
V prípade kariet Eurowag kontaktujte našu zákaznícku linku na čísle +421 35 321 1000. Spoločnosť Eurowag od vás nikdy nevyžaduje, aby ste v našich e-mailoch alebo pri telefonáte zadávali svoje osobné údaje.

Pozor na podvodné e-maily

Phishingové útoky sú jednou z najväčších bezpečnostných hrozieb, ktorým podniky čelia. Kybernetickí zločinci používajú techniky, ktorými používateľov oklamú, aby si mysleli, že sú skutočnými odosielateľmi, a pokúšajú sa im poskytnúť údaje o ich účte, iniciovať podvodné platby alebo ich nalákať na škodlivé webové stránky prostredníctvom podvrhnutia e-mailu. Najbežnejšou formou phishingu je e-mail. Vyzerá inak ako oficiálne e-maily našej spoločnosti Eurowag, je napísaný nesprávnym jazykom alebo s gramatickými chybami a odosielateľom je zvyčajne iná e-mailová adresa ako spoločnosti Eurowag.

Chráňte svoje bezpečnostné údaje

Ochrana osobných bezpečnostných údajov je v dnešnej digitálnej dobe, v ktorej prevládajú online hrozby a krádeže identity, mimoriadne dôležitá. Jednou zo základných zásad, ktorú by mal každý dodržiavať, je nikdy nezdieľať osobné bezpečnostné údaje s nikým iným. Osobné bezpečnostné údaje zahŕňajú širokú škálu citlivých informácií, okrem iného heslá, čísla PIN, čísla sociálneho zabezpečenia, údaje o kreditných kartách a odpovede na bezpečnostné otázky.

Chráňte svoj počítač a mobilné zariadenie

Ochrana našich počítačových a mobilných zariadení je v dnešnom prepojenom svete nevyhnutná. Dva kľúčové postupy, ktoré prispievajú k bezpečnosti zariadenia, sú pravidelná aktualizácia operačného systému a webového prehliadača a inštalácia aplikácií výlučne z oficiálnych obchodov, ako je napríklad Apple App Store alebo Google Play Store. Tieto jednoduché, ale účinné opatrenia môžu výrazne zvýšiť bezpečnosť našich zariadení a ochrániť ich pred rôznymi online hrozbami.

Chráňte svoje platobné karty

Zabezpečte si kód PIN a nikdy ho nezdieľajte. Neodpovedajte na žiadosti o poskytnutie údajov o karte. Neprijímajte pomoc od cudzích ľudí. Kartu uchovávajte oddelene a bezpečne a noste ju oddelene, zaobchádzajte s ňou ako s hotovosťou. Používajte dôveryhodné zariadenia, kartu majte na očiach. Sledujte výpisy z účtu, nezrovnalosti nám alebo svojej banke okamžite nahláste. Konajte v prípade straty alebo krádeže karty.
V prípade kariet Eurowag kontaktujte našu zákaznícku linku na čísle +421 35 321 1000. Spoločnosť Eurowag od vás nikdy nevyžaduje, aby ste v našich e-mailoch alebo pri telefonáte zadávali svoje osobné údaje.

Pozor na podvodné e-maily

Phishingové útoky sú jednou z najväčších bezpečnostných hrozieb, ktorým podniky čelia. Kybernetickí zločinci používajú techniky, ktorými používateľov oklamú, aby si mysleli, že sú skutočnými odosielateľmi, a pokúšajú sa im poskytnúť údaje o ich účte, iniciovať podvodné platby alebo ich nalákať na škodlivé webové stránky prostredníctvom podvrhnutia e-mailu. Najbežnejšou formou phishingu je e-mail. Vyzerá inak ako oficiálne e-maily našej spoločnosti Eurowag, je napísaný zlým jazykom alebo s gramatickými chybami a odosielateľom je zvyčajne iná e-mailová adresa ako spoločnosť Eurowag.

Grafické zobrazenie nákladného auta vychádzajúceho z mobilného telefónu, reprezentujúce digitálnu konektivitu v logistike.

Čo robiť, ak sa stanete obeťou podvodu?

  • Checked dark
    Kontaktujte našu linku starostlivosti o zákazníkov +421 35 321 1000 a informujte nás, aké informácie ste odovzdali (napr. prihlasovacie údaje na klientskom portáli, údaje o karte atď.)
  • Checked dark
    Požiadajte o zrušenie všetkých neoprávnených transakcií - upozorňujeme, že v niektorých prípadoch zrušenie nemusí byť možné
  • Checked dark
    Prepošlite všetky podozrivé e-maily na adresu phishing@eurowag.com
  • Checked dark
    Nahláste incident príslušným orgánom, napríklad medzinárodnej (alebo miestnej) polícii
  • Checked dark
    Okamžite zmeňte bezpečnostné údaje na internete

Často kladené otázky

Čo je ochrana údajov?

Ochrana údajov sa vzťahuje na opatrenia a postupy zavedené na ochranu citlivých a dôverných informácií pred neoprávneným prístupom, použitím, zverejnením, zmenou alebo zničením. Zahŕňa zabezpečenie súkromia, integrity a dostupnosti údajov.

Čo mám robiť, ak sa domnievam, že som sa stal obeťou podvodu?

Ak sa domnievate, že ste sa stali obeťou podvodu, konajte rýchlo. Kontaktujte svoju banku alebo spoločnosť Eurowag a nahláste podvodnú činnosť, požiadajte o zmrazenie alebo zrušenie dotknutého účtu a kontaktujte políciu. Uchovávajte si záznamy o všetkej komunikácii a transakciách súvisiacich s podvodom pre budúce použitie.

Ako sa môžem chrániť pred podvodom?

Ak sa chcete chrániť pred podvodmi, buďte opatrní pri zdieľaní osobných údajov, pravidelne monitorujte svoje finančné účty, či na nich neprebiehajú neoprávnené aktivity, používajte silné a jedinečné heslá, aktualizujte svoj softvér a zariadenia, buďte ostražití voči pokusom o phishing a vykonávajte bezpečné transakcie len s renomovanými organizáciami.

Čo je to phishing a ako rozpoznať podvodný e-mail?
  1. Phishing je podvodná praktika, pri ktorej sa kyberzločinci vydávajú za legitímne organizácie alebo osoby prostredníctvom e-mailov, textových správ alebo webových stránok. Ich cieľom je oklamať príjemcov, aby prezradili citlivé informácie, ako sú prihlasovacie údaje, údaje o kreditnej karte alebo osobné údaje.
  2. Phishingové e-maily často vykazujú bežné znaky, ako sú pravopisné a gramatické chyby, všeobecné pozdravy, naliehavý alebo výhražný jazyk, nesprávne e-mailové adresy alebo adresy URL a žiadosti o citlivé informácie. Môžu tiež obsahovať podozrivé prílohy alebo odkazy. Buďte opatrní a overte si pravosť odosielateľa skôr, než na čokoľvek odpoviete alebo kliknete.
  3. Ak dostanete podozrivý phishingový e-mail, neklikajte na žiadne odkazy ani nepreberajte žiadne prílohy. Nahláste ho na adresu phishing@eurowag.com. E-mail vymažte a neposkytujte žiadne osobné ani finančné údaje.
  4. PAMÄTAJTE:
    - Nikdy neklikajte na niečo, o čom si myslíte, že má nejasný pôvod. Phishing sa na vás môže zamerať prostredníctvom akejkoľvek platformy: e-mailu, Messengeru, LinkedIn, telefonátov atď.
    - Naša spoločnosť Eurowag nikdy nevyžaduje, aby ste v našich e-mailoch alebo pri telefonátoch zadávali svoje osobné údaje
Infografika ilustrujúca kľúčové indikátory na rozpoznanie phishingu, vrátane podozrivých odkazov a žiadostí.
Príklad podozrivého e-mailu
Ako môžem chrániť svoje mobilné zariadenie pred bezpečnostnými hrozbami?

Ak chcete chrániť mobilné zariadenie pred bezpečnostnými hrozbami, používajte silný prístupový kód alebo biometrické overovanie, napríklad odtlačok prsta alebo rozpoznávanie tváre. Aplikácie sťahujte len z oficiálnych obchodov s aplikáciami, buďte opatrní, pokiaľ ide o povolenia aplikácií, a udržiavajte operačný systém a aplikácie svojho zariadenia v aktuálnom stave. Nainštalujte si renomovanú mobilnú bezpečnostnú aplikáciu na dodatočnú ochranu pred škodlivým softvérom a pokusmi o phishing.

Čo je ransomvér a ako sa pred ním môžem chrániť?

Ransomvér je typ škodlivého softvéru, ktorý zašifruje vaše súbory a za ich odomknutie požaduje výkupné. Ak sa chcete chrániť pred ransomvérom, pravidelne zálohujte svoje dôležité údaje na externý zdroj alebo do cloudového úložiska. Buďte obozretní voči podozrivým e-mailovým prílohám alebo odkazom, používajte renomovaný antivírusový softvér a aktualizujte operačný systém a aplikácie pomocou najnovších bezpečnostných záplat.

Aké kroky môžem podniknúť na ochranu svojich osobných údajov online?

Ak chcete chrániť svoje osobné údaje online, zabezpečte, aby ste pre každé svoje online konto používali silné a jedinečné heslo. Ak je to možné, zapnite dvojfaktorové overovanie. Buďte opatrní pri zdieľaní osobných údajov na platformách sociálnych médií a citlivé údaje poskytujte len na zabezpečených webových stránkach so šifrovaním HTTPS. Pravidelne aktualizujte svoje zariadenia a softvér, aby ste opravili všetky bezpečnostné zraniteľnosti.

Čo je skimming a ako sa mu vyhnúť?
  1. Skimming je technika, ktorú podvodníci používajú na krádež informácií o kreditných alebo debetných kartách. Ide o umiestnenie zariadenia na legitímne čítačky kariet, ako sú bankomaty alebo terminály na predajných miestach, s cieľom zachytiť údaje o karte počas transakcie. Ukradnuté informácie sa potom používajú na neoprávnené nákupy alebo krádež identity.
  2. Aby ste zabránili skimmingu, vždy kontrolujte čítačky kariet a bankomaty, či nie sú poškodené alebo či k nim nie sú pripojené ďalšie zariadenia. Pri zadávaní kódu PIN si ho zakryte a používajte bankomaty umiestnené na dobre osvetlených a bezpečných miestach. Pravidelne sledujte bankové výpisy, či na nich nie sú zaznamenané neoprávnené transakcie, a každú podozrivú aktivitu okamžite nahláste.